klient
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(91)
Forma i typ
Artykuły
(62)
Książki
(26)
Publikacje naukowe
(4)
Dostępność
nieokreślona
(15)
dostępne
(14)
Placówka
Wypożyczalnia
(29)
Autor
Komuda Łukasz
(3)
Logistyka
(3)
Szołtysek Jacek
(3)
Transport
(3)
Christopher Martin
(2)
Marciszewska Elżbieta
(2)
Simpson D
(2)
Zarządzanie
(2)
Adamczak W
(1)
Antonowicz Mirosław
(1)
Armstrong Gary
(1)
Babis Henryk
(1)
Badania
(1)
Baszak Adam
(1)
Benicewicz-Miazga Anna
(1)
Bernstein Peter L
(1)
Bieda Ryszard
(1)
Bowersox Donald J
(1)
Brdulak Halina
(1)
Bryx Marek
(1)
Brzeziński Piotr
(1)
Buczek Bartłomiej
(1)
Bąkowski Wojciech
(1)
Błażewicz Anna
(1)
Cichy Marcin
(1)
Closs David J
(1)
Cooper M. Bixby
(1)
Czaplewski Maciej
(1)
Damodaran Aswath
(1)
Dunckel Jacqueline
(1)
Dyr Tadeusz
(1)
Fechner Ireneusz
(1)
Gawek Radosław
(1)
Giro Waldemar
(1)
Goryszewski H.J
(1)
Gołębiowska Maria Teresa
(1)
Grobelny Michał
(1)
Gronowski S
(1)
Gronowski St
(1)
Górski Janusz
(1)
Jeszka Anna Maria
(1)
Karbowski Mariusz
(1)
Karcz Dariusz
(1)
Kempny Danuta
(1)
Klimkiewicz Janusz
(1)
Kolarski A
(1)
Kompendium
(1)
Konsument
(1)
Kordel Zdzisław
(1)
Kotler Philip
(1)
Kozubek Paweł
(1)
Kozłowski Remigiusz
(1)
Kram Jakub
(1)
Laskowska-Rutkowska Aleksandra
(1)
Liberadzki B
(1)
Markiewicz Wojciech
(1)
Maziartz Wiesław
(1)
Maziarz Wiesław M
(1)
Michalski Konrad
(1)
Mruk Henryk
(1)
Nowoczesne
(1)
Ochociński Krzysztof
(1)
Ocicka Barbara
(1)
Okolski J
(1)
Orłowska Anna
(1)
Owczarek Adam
(1)
Peck Helen
(1)
Perenc J
(1)
Pilarczyk Bogna
(1)
Podręcznik
(1)
Pokusa Tadeusz
(1)
Popiołek Stanisław
(1)
Przeobrażenia
(1)
Przywara Zbigniew
(1)
Roi-22/04
(1)
Rokicki Tomasz (ekonomia)
(1)
Rucińska Danuta
(1)
Różycki Marek
(1)
Sawicki Andrzej
(1)
Schildknecht G
(1)
Siarkiewicz Z
(1)
Smyczyński J
(1)
Speser Phyllis L
(1)
Stasiak Piotr
(1)
Stefańska Agnieszka
(1)
Sujka Anna Maria
(1)
Szwagrum Witold
(1)
Taylor Brian
(1)
Trochymiak Beata
(1)
Tylutki Alicja
(1)
Tyniec Maria (rozm.)
(1)
Vademecum
(1)
Wardin Dawid
(1)
Wesołowski K
(1)
Wigurski Michał
(1)
Windekilde Iwona
(1)
Witkowski Jarosław
(1)
Wolska Grażyna
(1)
Wujek Jakub
(1)
Wybrane
(1)
Rok wydania
2020 - 2024
(3)
2010 - 2019
(9)
2000 - 2009
(56)
1990 - 1999
(15)
1980 - 1989
(8)
Okres powstania dzieła
2001-
(2)
Kraj wydania
Polska
(90)
Francja
(1)
Język
polski
(72)
nieznany (pl)
(18)
nieznany (en)
(1)
francuski
(1)
Odbiorca
Menedżerowie
(1)
Temat
Polska
(19070)
dst
(7905)
transport kolejowy
(7799)
Unia Europejska
(6416)
inwestycja
(5903)
klient
(-)
przepis prawny
(5877)
przewozy ładunków
(5009)
historia
(4419)
prognoza
(4360)
przewozy pasażerów
(4290)
finansowanie
(4235)
polityka transportowa
(4199)
rozwój
(3888)
zarządzanie
(3715)
koszt
(3332)
budowa
(3282)
transport miejski
(2967)
modernizacja
(2830)
transport
(2804)
linia kolejowa
(2745)
transport drogowy
(2662)
Europa
(2491)
infrastruktura kolejowa
(2307)
projekt
(2293)
dt
(2273)
ustawa
(2255)
ochrona środowiska
(2246)
transport lotniczy
(2244)
transport publiczny
(2231)
konkurencja
(2119)
tabor kolejowy
(2053)
logistyka
(2009)
port morski
(1998)
polityka państwa
(1915)
Niemcy
(1911)
PKP
(1901)
infrastruktura transportu
(1794)
przewozy międzynarodowe
(1788)
ruch drogowy
(1703)
usługa transportowa
(1684)
przewoźnik
(1629)
rynek transportowy
(1607)
bezpieczeństwo ruchu drogowego
(1604)
eksploatacja
(1524)
transport samochodowy
(1504)
2000
(1472)
transport morski
(1461)
system transportowy
(1452)
konstrukcja
(1445)
restrukturyzacja
(1434)
współpraca międzynarodowa
(1417)
Warszawa
(1402)
konferencja
(1402)
projektowanie
(1386)
program
(1378)
duże prędkości
(1377)
organizacja
(1377)
drogownictwo
(1375)
badanie
(1369)
strategia
(1344)
sieć kolejowa
(1263)
mapa
(1246)
polityka inwestycyjna
(1215)
autostrada
(1210)
polityka kolejowa
(1208)
świat
(1208)
integracja Europy
(1081)
żegluga morska
(1076)
jakość
(1055)
budownictwo
(1052)
USA
(1044)
2005
(1034)
2001
(1026)
prywatyzacja
(1023)
droga
(1006)
2010
(996)
infrastruktura
(991)
wypadek drogowy
(988)
2002
(957)
infrastruktura drogowa
(952)
dyrektywa
(948)
port lotniczy
(931)
Rosja
(911)
miasto
(904)
produkcja
(902)
2004
(898)
1995
(896)
Gdańsk
(896)
kolej
(896)
transport kombinowany
(881)
kierowca
(862)
2003
(858)
ekonomika transportu
(858)
żegluga śródlądowa
(858)
Gdynia
(849)
planowanie
(838)
dostosowanie
(834)
emisja
(832)
innowacja
(826)
1999
(817)
Dziedzina i ujęcie
Socjologia i społeczeństwo
(1)
91 wyników Filtruj
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Przegląd Kolejowy.
Biura handlowe towarowe, działając w warunkach nieustabilizowanego rynku transportowego, muszą gromadzić ogromne ilości informacji i stale je uaktualniać. Ośrodek Informatyki Zachodniej DOKP, współpracując z Biurem Handlowym Towarowym, opracował system informatyczny obejmujący bank danych i przetwarzanie danych w nim zawartych, zwany SINF.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Słowo o wartościach dla klienta tworzonych przez transport intermodalny / Mirosław Antonowicz. // Transport i Komunikacja. - 2013, R.11, nr 5-6, s. 8-11. - rys.2; fot.2.
Dokument nadrzędny: Transport i Komunikacja.
Definicja i analiza pojęcia wartości dla klienta w procesie realizacji przewozu intermodalnego. Komponenty i strategia kształtowania wartości dla klienta w transporcie intermodalnym. Znaczenie kryteriów jakościowych i ekonomicznych w kształtowaniu wartości przez przedsiębiorstwa uczestniczące w łańcuchu transportowym; rola i znaczenie działań marketingowych i logistycznych w obsłudze klienta. Model procesu kształtowania wartości.
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. III-54078 (1 egz.)
Książka
W koszyku
(Prace Naukowe. Transport)
Zależność między poziomem obsługi klienta a stopniem ilościowej realizacji zamówień. Bezpieczeństwo ruchu kolejowego. Model kosztów całkowitych dla odnawiania zapasów. Stateczność statku. Minimalizacja zużycia energii elektrycznej w transporcie szynowym. Kolejowe krzywe przejściowe. Zdolność przewozowa. Koleje dużych prędkości.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-45962/109 (1 egz.)
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Przegląd Kolejowy.
Realizacja budowy lub rozbudowy sieci elekroenergetycznej odbiorcy. Koszty przepustowości elementów sieci ZE związane z docelową mocą przyłączeniową. Napięcie zasilania budowanej stacji trasformatorowej.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Przegląd Komunikacyjny.
Rozważania nad nowoczesną organizacją przedsiębiorstw transportu samochodowego. Procesowe podejście do działalności gospodarczej i jego zalety. Przygotowania do wprowadzenia procesowej organizacji przedsiębiorstwa
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. II-47677 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-50556 (1 egz.)
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Droga do lojalności klienta / Ryszard Bieda, Anna Orłowska. // Problemy Transportu Samochodowego. - 2002, nr 5, s.
Dokument nadrzędny: Problemy Transportu Samochodowego.
Stopnie lojalności potencjalnego klienta firmy. Zasady podnoszenia wydajności i skuteczności działań jako przykład nowoczesnych rozwiązań z zakresu komunikacji w biznesie.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Eurologistics.
Czynniki zwiększania konkurencyjności firmy transportowej. Rola logistyki w uzyskiwaniu przewagi konkurencyjnej. Znaczenie jakości obsługi klienta.
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. III-53123 (1 egz.)
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Satysfakcja klientów w branży TSL Co dobrego? / Halina Brdulak. // Rzeczpospolita. Logistyka Transport Spedycja. - 2003, nr 4/6, s.16-20. - tab.1 : 11.
Wyniki badania ankietowego przeprowadzonego przez Zakład Transportu Międzynarodowego i Logistyki SGH, którego celem było zbadanie poziomu satysfakcji klientów branży TSL. Badanie objęło następujące obszary: jakość usług, obsługa klienta, wiarygodność przedsiębiorstwa, jakość taboru, jakość terminalu, promocja. Ranking firm TSL wg wielkości przychodów ze sprzedaży podstawowej w 2002 r.
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Transport i Komunikacja.
Programy lojalnościowe na rynku usług marketingu partnerskiego. Możliwości zastosowania programów lojalnościowych w kolejowym transporcie pasażerskim. Fazy utrzymywania przez usługodawcę więzi z klientem wraz przykładami zastosowania na polskich kolejach. Argumenty za i przeciw stosowaniu programów lojalnościowych.
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. II-55955 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-48368, II-48286 (2 egz.)
Brak okładki
Artykuł
W koszyku
Nowe oferty na polskim rynku telefonii ruchomej / Marcin Cichy. // Biuletyn Urzędu Komunikacji Elektronicznej. - 2007, nr 5(17), s.3-8. - 5.
Analiza telekomunikacyjnego rynku telefonii ruchomej w oparciu m.in. o oferty i cenniki: Play, mBank mobile oraz innych operatorów telefonii wirtualnej.
Brak okładki
Książka
W koszyku
Rynek usług telekomunikacyjnych w Polsce. Teoria badań marketingowych. Instrumenty oddziaływania na sektor telekomunikacji. Ceny i dystrybucja usług. Istota obsługi klienta.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-50467 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. II-46133 (1 egz.)
Artykuł
W koszyku
Dokument nadrzędny: Autobusy.
Opis rozważań dotyczących istoty orientacji przedsiębiorstwa oraz oceny na podstawie autorskich badań, stopnia orientacji marketingowej przedsiębiorstw pasażerskiego transportu zbiorowego. Orientacja dystrybucyjna i towarzyszące jej procesy. Podstawowe zasady koncepcji marketingu. Opisane badania, które miałyby określić stopień marketingowego zorientowania polskich przedsiębiorstw.
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-50569 (1 egz.)
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej