SOWA OPAC : Ministerstwo Infrastruktury - Główna Biblioteka Komunikacyjna

489 wyników

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Łódzki egzamin / Andrzej Amerski, Andrzej Wrona. // Skrzydlata Polska. - 2010, nr 11, s. 30-33. - fot. 8.

Autor

Amerski Andrzej Wrona Andrzej

Forma i typ

Artykuły

Temat

Łódź lotnisko obsługa podróżnych 2010 dst

Zawarty w: P.IV.1741

Dokument nadrzędny: Skrzydlata Polska.

Podsumowanie akcji przejęcia ruchu lotniczego z remontowanego lotniska Okęcie (wrzesień 2010) przez port lotniczy im. Wł. Reymonta w Łodzi. Działania przygotowawcze i organizacyjne lotniska i miasta do obsługi pasażerów ponadplanowych

Artykuł

W koszyku

oceń

L'errance en gare: nouveaux defis, nouvelles ambitions d'une politique de solidarite / P. Andre. // Revue Generale des Chemins de Fer. - 2008, nr 11, s. 25-41.

Autor

Andre P.

Forma i typ

Artykuły

Temat

Francja dworzec kolejowy obsługa podróżnych polityka społeczna psychologia społeczna polityka socjalna

Zawarty w: P.III.246

Dokument nadrzędny: Revue Generale des Chemins de Fer.

Problemy społeczno-socjalne na dworcach kolejowych we Francji. Sposoby rozwiązywania problemów powodowanych przez bezdomnych. Założenia francuskiej polityki solidarności; akcje prewencyjne i pomocowe na dworcach kolejowych (zob. też "Biul. Inf." nr 1/2009)

Artykuł

W koszyku

oceń

Marketing w służbie ochrony Praw pasażera w ruchu kolejowym / Mirosław Antonowicz. // Transport i Komunikacja. - 2011, R.9, nr 1, s. 30-32. - fot.1.

Autor

Antonowicz Mirosław

Forma i typ

Artykuły

Temat

transport kolejowy marketing promocja komunikacja społeczna Unia Europejska Polska tabor kolejowy niepełnosprawny tabor przystosowany przepis prawny dostępność komunikacyjna obsługa podróżnych jakość normalizacja standaryzacja TSI zarządzanie marketingowe reklamacja usługa transportowa pasażer prawa pasażera

Zawarty w: P.III.6841

Dokument nadrzędny: Transport i Komunikacja.

Rola i funkcje marketingu w komunikacji z pasażerem; przebieg kampanii promocyjno-informacyjnych pt.: "Prawa pasażera w zasięgu ręki" i "Każdy ma prawo podróżować" w Polsce i w UE. Prawa pasażerów (w tym niepełnosprawnych) w zakresie jakości i dostępności usług transportu kolejowego w UE. Normalizacja i zarządzanie jakością obsługi pasażerów przez przedsiębiorstwa kolejowe zgodnie z prawem unijnym. Prawo pasażera do reklamacji. Perspektywy poprawy standardów jakości usług kolei.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Obsługa naziemna lotniska (ground handling) / Redakcja Sławomir Augustyn. - Warszawa : AR-Aviation Resources, 2012. - rys.16; fot.15 : 1.

Autor

Augustyn Sławomir

Forma i typ

Artykuły

Temat

port lotniczy Polska świat obsługa naziemna służba lotniskowa ICAO terminologia lotnicza terroryzm lotniczy podręcznik bezpieczeństwo lotu wypadek lotniczy przyczyna wypadku bezpieczeństwo ruchu bezpieczeństwo w transporcie ruch lotniczy ruch pasażerski obsługa podróżnych przewozy pasażerów przewozy ładunków przewozy przesyłek bagaż transport lotniczy komunikacja społeczna przepis prawny umowa międzynarodowa prawo lotnicze Konwencja Chicagowska

Zawarty w: MI-2420

Prawo lotnicze oraz działalność organizacji międzynarodowych (ICAO) w lotnictwie cywilnym. Problematyka zarządzania bezpieczeństwem w porcie lotniczym. Podstawy prawne i działanie systemu ochrony antyterrorystycznej w transporcie lotniczym. Teoria i praktyka public relations. Organizacja i funkcjonowanie lotniska oraz postępowanie w zakresie obsługi naziemnej (ground handling).

Artykuł

W koszyku

oceń

Analiza konkurencji na rynku polskich portów lotniczych po Euro 2012 / Wojciech Augustyniak. // Przegląd Komunikacyjny. - 2014, nr 11, s. 31-35. - rys. 4.

Autor

Augustyniak Wojciech

Forma i typ

Artykuły

Temat

Polska transport lotniczy ruch lotniczy port lotniczy konkurencja rynkowa połączenie lotnicze przewozy pasażerów usługa lotnicza obsługa podróżnych strategia rozwój

Zawarty w: P.III.2234; P.III.2235

Dokument nadrzędny: Przegląd Komunikacyjny.

Analiza geograficznych stref oddziaływania pomiędzy polskimi lotniskami po rozbudowie infrastruktury lotniczej na Euro 2012. Obszary nakładania się potencjalnych stref oddziaływania konkurencyjnego lotnisk i regiony o niewystarczającym pokryciu usługami transportu lotniczego. Działania portów lotniczych na rzecz wzrostu własnej konkurencyjności i wykorzystania nisz w zakresie usług.

Książka

W koszyku

oceń

Badania infrastruktury, środków i systemów bezpieczeństwa różnych modów transportu / red. nacz. Krzysztof Zboiński. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2019. - 205 s. : rys., ; 24 cm.

(Prace Naukowe. Transport)

Autor

Badania. Zboiński Krzysztof.

Forma i typ

Publikacje naukowe

Temat

kierowca Polska infrastruktura transportu układ napędowy parkowanie transport lotniczy system transportowy pojazd szynowy zestaw kołowy nawierzchnia kolejowa transport modelowanie linia kolejowa napęd elektryczny praca naukowo-badawcza obsługa podróżnych duże prędkości ładunek niebezpieczny symulacja technologia transportu srk węzeł komunikacyjny system elektroniczny niepełnosprawny usługa kurierska ogniwo paliwowe pojazd wojskowy bezpieczeństwo informatyczne pojazd policyjny infrastruktura cyfrowa

Prace naukowo- badawcze dotyczące infrastruktury kolejowej, technologii pojazdów wojskowych i policyjnych, układów napędowych, problemów parkowania, urządzeń sterowania ruchem kolejowym, węzłów transportowych, systemów elektronicznych, lotniczych przewozów pasażerskich, usług kurierskich oraz transportu ładunków niebezpiecznych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. II-45962/124 (1 egz.)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Multi-Hub Netzwerke europaischer Fluglinien / F. Badura, A. Thoni. // Internationales Verkehrswesen. - 2011, nr 3, s. 67-70.

Autor

Badura F. Thoni A.

Forma i typ

Artykuły

Temat

Europa transport lotniczy przewozy pasażerów port lotniczy węzeł komunikacyjny centrum przesiadkowe system przewozowy piasta-szprycha przewoźnik finanse konkurencja rynkowa obsługa podróżnych usprawnienie

Zawarty w: P.III.1394

Dokument nadrzędny: Internationales Verkehrswesen.

Uwarunkowania rozbudowy lotniczych węzłów przesiadkowych (multi-hubów) w Europie. Analiza kosztów funkcjonowania węzłowych portów lotniczych. Skutki konsolidacji przewoźników dla europejskich portów lotniczych (zob. też "Biul. Inf." nr 7-8/2011).

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Badania ankietowe pasażerów warszawskiego metra / Anna Bakalarz. // Transport Miejski. - 1998, R.17, nr 2, s.24-26.

Autor

Bakalarz Anna

Forma i typ

Artykuły

Temat

Polska metro Warszawa badanie ankietowe pasażer czas jazdy komfort jazdy usługa transportowa jakość obsługa podróżnych usługa informacyjna bezpieczeństwo podróżnych 1997

Zawarty w: P.III.6550

Dokument nadrzędny: Transport Miejski.

Wyniki badań ankietowych pasażerów warszawskiego metra, przeprowadzonych w grudniu 1997 r. Ocena funkcjonowania metra przez pasażerów według kryteriów: częstości kursowania, szybkości przejazdu, komfortu jazdy, czystości stacji i wagonów, bezpieczeństwa osobistego, systemu informacji. Inne postulaty wysunięte przez pasażerów dotyczące poprawy warunków podróży i usprawnienia pracy metra. Dane charakteryzujące użytkowników metra. Podsumowanie i wnioski.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Ocena przewozów pasażerskich PKP na podstawie badań ankietowych / A. Baranowski, T. Dyr, S. Kliszek, S. Zamkowska. // Przegląd Kolejowy. - 1994, nr 11, s.5-11. - rys.7 : 3.

Autor

Baranowski A. Dyr T. Kliszek S. Zamkowska S.

Forma i typ

Artykuły

Temat

badanie ankietowe przewozy pasażerów PKP transport kolejowy dst obsługa podróżnych komfort jazdy

Dokument nadrzędny: Przegląd Kolejowy.

Uzyskanie odpowiednich informacji rynkowych na rzecz wzrostu promocji usług kolejowych wymaga stosowania różnych technik marketingowych. Jedną z nich są badania ankietowe prowadzone wśród podróżnych objętych badaniami. Liczba podróżnych z podziałem na rodzaj biletu i klasę wagonu w którym odbywają podróż. Częstość podróży. Podział podróżnych ze względu na cel podróży.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Nowoczsne systemy informacji pasażerskiej w pojazdach transportu zbiorowego na przykładzie wybranych polskich miast / Szymon Bartuś. // Transport Miejski i Regionalny. - 2014, R.32, nr 7, s. 31-36. - fot.20.

Autor

Bartuś Szymon

Forma i typ

Artykuły

Temat

transport miejski informacja pasażerska informacja wizualna tablica informacyjna urządzenie wyświetlające informacja dotykowa kasownik tabor transportu miejskiego wyposażenie techniczne system informacji obsługa podróżnych transport publiczny

Zawarty w: P.III.6550

Dokument nadrzędny: Transport Miejski i Regionalny.

Funkcje i znaczenie aktualnej i dynamicznej informacji dla pasażerów podróżujących środkami transportu zbiorowego. Charakterystyka systemów informacji wizualnej stosowanych w pojazdach komunikacji miejskiej w Polsce: tablice świetlne wykonane w technologii diodowej (LED) i elektromagnetycznej, tablice umieszczone na zewnątrz pojazdu, wewnętrzne panele LCD, kasownik z wyświetlaczem LCD.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Zmiany przebiegu linii wprowadzone przez MPK w Krakowie w ocenie pasażerów / Marek Bauer. // Transport Miejski. - 2000, nr 3, s.6-14. - rys.; tab..

Autor

Bauer Marek

Forma i typ

Artykuły

Temat

Kraków transport miejski transport publiczny usługa transportowa przewozy pasażerów konkurencja linia komunikacji miejskiej badanie ankietowe obsługa podróżnych jakość MPK

Zawarty w: P.III.6550

Dokument nadrzędny: Transport Miejski.

Charakterystyka sieci komunikacji zbiorowej w Krakowie przed zmianami. Zmiany w układzie linii komunikacji zbiorowej mające na celu poprawę jakości usług oraz zlikwidowanie konkurencji między liniami tramwajowymi i autobusowymi. Zakres i wyniki badań ankietowych (ocena przez pasażerów po przeprowadzonych zmianach).

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Strategische Kooperationen zwischen Fluggesellschaften und flughafen / H. Baumgarten, N. Dietmar, G. Falkenburg. // Internationales Verkehrswesen. - 2008, nr 5, s. 166-172.

Autor

Baumgarten H. Dietmar N. Falkenburg G.

Forma i typ

Artykuły

Temat

transport lotniczy port lotniczy przewoźnik współpraca obsługa podróżnych automatyzacja efektywność

Zawarty w: P.III.1394

Dokument nadrzędny: Internationales Verkehrswesen.

Uwarunkowania współdziałania przewoźników i portów lotniczych w obsłudze podróżnych; zalety współpracy. Działania na rzecz integracji obsługi pasażerów transportu lotniczego; technologie informatyczne i informacyjne, automatyzacja obsługi na lotniskach (zob. też "Biul. Inf." nr 5/2008)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Internetbasierte Information fur altere Fahrgaste im OPNV / J. Becker. // Nahverkehr, Der. - 2009, nr 10, s. 38-42.

Autor

Becker J.

Forma i typ

Artykuły

Temat

Niemcy transport publiczny mobilność demografia informacja pasażerska obsługa podróżnych technologia informacyjna informacja wizualna informacja akustyczna niepełnosprawny Internet badanie ankietowe

Zawarty w: P.III.6709

Dokument nadrzędny: Nahverkehr, Der.

Omówienie programu badawczego BAIM plus, dotyczącego systemu informacji dla pasażerów w starszym wieku. Wpływ zmian demograficznych na komunikację publiczną; nowe formy informacji dla użytkowników, dostosowanie do potrzeb różnych grup wiekowych (zob. też "Biul. Inf." 1/2010)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

IDTGV - kolej dla młodych? / Michał Beim. // Kurier Kolejowy. - 2012, nr 29, s. 20-21. - fot.1.

Autor

Beim Michał

Forma i typ

Artykuły

Temat

przewozy pasażerów usługa transportowa Francja SNCF przewozy kwalifikowane obsługa podróżnych usługa pozatransportowa system sprzedaży biletów informacja pasażerska Internet pociąg TGV oferta przewozowa transport kolejowy duże prędkości młodzież komfort podróży przewozy nocne

Zawarty w: P.III.6858

Dokument nadrzędny: Kurier Kolejowy.

Specjalna oferta przewozów TGV dla młodych pasażerów - iDTGV. System sprzedaży biletów za pośrednictwem internetu oraz ich kontroli na iPhone'ach podróżnych. Usługi specjalne w pociągach iDTGV; serwis społecznościowy iDTGV; przewozy nocne iDNIGHT w latach 2008 - 2011. Działalność spółki iDTGV w strukturze SNCF i jej rentowność.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Metronom odmierza takt Łaby / Michał Beim. // Kurier Kolejowy. - 2014, nr 3, s. 23-25. - fot.3.

Autor

Beim Michał

Forma i typ

Artykuły

Temat

przewozy pasażerów przewozy regionalne transport kolejowy Niemcy przewoźnik kolej prywatna oferta przewozowa usługa transportowa bezpieczeństwo w transporcie obsługa podróżnych przewozy międzymiastowe taryfa osobowa tabor przystosowany

Zawarty w: P.III.6858

Dokument nadrzędny: Kurier Kolejowy.

Oferta przewozowa prywatnych kolei regionalnych w Niemczech - Metronom. Organizacja przewozów i udogodnienia dla pasażerów dotyczące taboru i opłat za przejazd. Standardy bezpieczeństwa w pociągach Metronom. Plany rozwoju połączeń kolejowych.

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Czynniki kreujące i utrwalające pozytywny wizerunek PLL LOT / Wioletta Bekisz. // Spedycja i Transport. - 1996, R.47, nr 7-8, s.5-8.

Autor

Bekisz Wioletta

Forma i typ

Artykuły

Temat

Polska PLL LOT przedsiębiorstwo lotnicze transport lotniczy zarządzanie marketing usługa transportowa jakość oferta przewozowa konkurencja obsługa podróżnych reklama przewozy pasażerów dst 1994 1995

Zawarty w: P.III.6622

Dokument nadrzędny: Spedycja i Transport.

Czynniki kreujące pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa usługowego na przykładzie marketingowej strategii zarządzania PLL LOT. Elementy i założenia programu kompleksowej identyfikacji przedsiębiorstwa. Marketingowe zróżnicowanie oferty usługowej i poprawa jej jakości - charakterystyka pakietu usług PLL LOT. Instrumenty i formy promocji przedsiębiorstwa PLL LOT i jego usług, działania z zakresu public relations. Projekt systemu identyfikacji wizualnej firmy i jego elementy. Ocena skuteczności działań kreujących i utrwalających pozytywny wizerunek PLL LOT na podstawie wyników przewozowych przedsiębiorstwa z lat 1994 - 1995.

Artykuł

W koszyku

oceń

Implikacja innowacyjnych aplikacji mobilnych usprawniających przepływ osób w miastach na wdrażanie koncepcji zrównoważonego transportu oraz koncepcji SmartCity / Ewelina Berlińska, Jan Choma. // Transport Miejski i Regionalny. - 2018, 37, nr 1, s. 30-35. - rys.4 : 2.

Autor

Berlińska Ewelina Choma Jan

Forma i typ

Artykuły

Temat

transport miejski system inteligentny transportu miejskiego miasto inteligentne system inteligentny transport zrównoważony rozwój zrównoważony logistyka innowacja kongestia transportowa dostępność komunikacyjna przewozy pasażerów system transportowy transport publiczny ruch samochodowy natężenie ruchu polityka transportowa Polska dst 1990 2015 Lublin informacja pasażerska system informacji technologia informacyjna informacja drogowa rower publiczny wynajem rowerów rozkład jazdy bilet przejazdowy system sprzedaży biletów badanie ankietowe telefonia komórkowa potrzeby przewozowe mobilność zrównoważona obsługa podróżnych zachowanie transportowe

Zawarty w: P.III.6550

Dokument nadrzędny: Transport Miejski i Regionalny.

Cele i zasady polityki zrównoważonego rozwoju transportu w miastach. Rola i zadania logistyki miejskiej w kształtowaniu efektywnego systemu transportowego. Problemy ograniczenia zjawiska kongestii w ruchu miejskim; liczba samochodów osobowych w Polsce w latach 1990 - 2015. Znaczenie i funkcje technologii informacyjnych w realizacji koncepcji inteligentnego miasta - SmartCity. Założenia i wdrażanie koncepcji zrównoważonego transportu publicznego w Lublinie; wyniki badań potrzeb przewozowych oraz wykorzystanie aplikacji mobilnych w transporcie miejskim (SkyCash, NextBike, Jakdojade.pl, MyBus, MobileMPK, GoogleMaps, Yanosik).

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

oceń

Dresden erhalt neues Leitsystem / P. Berthold, P. Almy, S. Weber. // Nahverkehr, Der. - 2009, nr 10, s. 43-45.

Autor

Berthold P. Almy P. Weber S.

Forma i typ

Artykuły

Temat

Drezno transport tramwajowy transport miejski transport autobusowy infrastruktura transportu sieć tramwajowa obsługa podróżnych technologia informatyczna informacja pasażerska sterowanie ruchem miejskim

Zawarty w: P.III.6709

Dokument nadrzędny: Nahverkehr, Der.

Modernizacja systemu sterowania ruchem autobusowym i tramwajowym w Dreźnie. Wdrażane technologie informatyczne w taborze i infrastrukturze. System informacji pasażerskiej (zob. też. "Biul. Inf." 12/2009).

Artykuł

W koszyku

oceń

Vielfliegerprogramme und ihre Wirkung auf Wettbewerb und Marktstruktur / S. Beyhoff. // Internationales Verkehrsvesen. - 1994, nr 6, s.334-341.

Autor

Beyhoff S.

Forma i typ

Artykuły

Temat

linia lotnicza transport lotniczy przewozy pasażerów konkurencja obsługa podróżnych usługa lotnicza program FFP

Zawarty w: P.III.1394

Dokument nadrzędny: Internationales Verkehrsvesen.

Liberalizacja europejskiego transportu lotniczego doprowadziła do stosowania instrumentów rynkowych, dotąd nie znanych w Europie. Chodzi tu o systemy premiowania przez towarzystwo lotnicze klientów często kupujących bilety w tym samym przedsiębiorstwie lub u jego partnerów (hotele, wynajem samochodów). Po zebraniu odpowiedniej liczby punktów premiowych klient uzyskuje darmowy przelot lub też i inne świadczenia, jak np. nocleg w hotelu. W systemie FFP (Frequent-Flyer-Programmes "programy częstego latania") mogą uczestniczyć tylko osoby prywatne. (Zob."Biul.Inf.ROI"nr8/94).